аЯрЁБс;ўџ ўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ§џџџўџџџўџџџўџџџ  !"#$ўџџџ&'ўџџџ)*+,-./%џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџRoot EntryџџџџџџџџРFpЏ\AХ€Book џџџџџџџџџџџџA>CompObjџџџџ^SummaryInformation(џџџџџџџџџџџџ(Xўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџўџ џџџџРFMicrosoft Excel 5.0 WorksheetBiff5Excel.Sheet.5;ўџ ўџ р…ŸђљOhЋ‘+'Гйр…ŸђљOhЋ‘+'Гй0(  G№џџџџ}!Ž; у  џџџ  жDї€€€€€€€€€РРРРмРІЪ№€€€€€€€€€€€€€€џ€ `џџР рр`€џ€€€РРРџЯџiџџрџрнœГГю*oљ?ИЭH„6•ŒAŽ^B bzbOЌ/О(fvEE>j(…9jJ2… """)))000___UUUMMMBBB999 З™„™ДНН```( +9›%I;/]E:ISџ+џ!!lYQGj2ga1џaџS {Cg..т&YQFh.IRjИ#SџЃџjJu3lJAš7e Є,ƒБN,џ QЖd’oV YC­6rА3Ёw_‰GqАCЗ-}†•zn#&ŸsЉЪЌ[ Т”Rp$ЊL ”‰6n{DuџЈqџпџV‘J4HјЬ2‚фAphЪ6МBšџ–"З…}3%ЗŒ6Zэ\џџH"›ЂBЯMТXR г•Ѕ$рsVЕЉЉаo<gŸX‰Я џЌЇ.ўтYLмgџџ:}џБаЧџџтпš=VŸЦCК_ _~ №? _~ №? Comptroller of Customs _ _ _~ №? _ _ _~ №? Controller of Insurance _ _ _ _ _ _Н №?№?C ;Economic Development, Productivity and Regional Development _ _ _ _ _ _Н №?№?0(Education and Human Resource Development _ _ _ _~ @ _Н@@)!Education and Scientific Research~ $@ _Н*@ @@№?$@B@?7Environment, Human Resource Development and Employment ~ №? _ _ _ _ _ _~ №?3+Environment and Urban and Rural Development _ _ _ _ _ _Н№?№? Environment~ №? _ _~ №? _ _Н@@External Communications _ _ _ _ _ _Н№?№?Finance~ @ _ _ _~ №? _ _~ @Financial Secretary~ № ’ ЪсСПЄРт\ rm10732 Bфœ=xxŸ$g8X@"к1ШџArial1ШџМArial1ШџArial1ШџМArial1ШџArial1ШџМArial"$"#,##0_);\("$"#,##0\)"$"#,##0_);[Red]\("$"#,##0\) "$"#,##0.00_);\("$"#,##0.00\)%""$"#,##0.00_);[Red]\("$"#,##0.00\)5*2_("$"* #,##0_);_("$"* \(#,##0\);_("$"* "-"_);_(@_),))_(* #,##0_);_(* \(#,##0\);_(* "-"_);_(@_)=,:_("$"* #,##0.00_);_("$"* \(#,##0.00\);_("$"* "-"??_);_(@_)4+1_(* #,##0.00_);_(* \(#,##0.00\);_(* "-"??_);_(@_)рѕџ Р рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР рѕџ єР р Р р+ѕџ јР р)ѕџ јР р,ѕџ јР р*ѕџ јР р ѕџ јР р Р р Р @€р0Р @€H@ р0Р @€H@ р0Р @€H@ р0Р @€I€@ р0Р @€I€@ р0Р @€I€@ р0Р @€I€@ р(0Р @€H@ “€џ“€џ“€џ“€џ“€џ“€џ… YSheet1… Й/Sheet2… Б0Sheet3… Љ1Sheet4… Ё2Sheet5… ™3Sheet6… ‘4Sheet7… ‰5Sheet8… 6Sheet9…y7Sheet10…q8Sheet11…i9Sheet12…a:Sheet13…Y;Sheet14…Q<Sheet15…I=Sheet16 ’ Ъ >„I*/  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&C118 ƒ„&р?'р?(ш?)а?M4NEC SuperScript 660i GDI  DюgdXX22C:\SSCRIPT\DEFAULT.GDIC:\SSCRIPT\PRINT.GDIC:\SSCRIPT\PRINT.GDIC:\SSCRIPT\PRINT.GDIЁ"dXXр?р?U} I!} ’ } $ } Ж } ’ } I  >  џ џ џќ† •ъЁ@g Гќ@ќ Xg@ќ р†@/N +/@ я@g ЄXЂ@W Г@‡  w@ @‡  ў™ g‡;@N й@  @  ў@ Т@  Т@ •@ яl=@  : @ w;-@ †@l  ў@ я@‚  +FЃ@O я7?@тŽ б@ р@ APPENDIX D)!STATISTICAL SUMMARY OF COMPLAINTSО  ОMinistries/Departments RectifiedPartly Rectified Not Justified Explained DiscontinuedNot InvestigatedPending Total No. Accountant General _ _ _Н@@ _ _~ @:2Agriculture, Food Technology and Natural Resources~ №? _Н№?@ _ _Н@@Arts and Culture _ _~ №? _ _ _ _~ №?4,Civil Service Family Protection Scheme Board _ _ _ _~ №? _ _~ №?9 1Civil Service Affairs and Administrative Reforms~ №? _ _Н @№? _Н @ @" Commissioner of Income Tax _ _ _ ? _ _ _ _ _ _~ №?Carried Forward!2@For§ %РР _@џМ -яџџџ0@џ$@џ@џ9@џ@S@џMinistries/Departments RectifiedPartly Rectified Not Justified Explained DiscontinuedNot InvestigatedPending TotalBrought Forward~ 2@ _Н*@0@$@@9@@S@ Fisheries _ _ _ _ _ _Н№?№?1)Foreign Affairs and Regional Cooperation _ _Н@№? _ _ _~ @"Health and Quality of LifeН$@№?@$@№? _Н5@E@$Housing and Land Development _ _ _~ №? _ _Н№?@Housing and Lands~ @ _ _Н@@ _Н(@4@зBQX GоƒŸ†ЂžŒ‡Ћ™v­›}‡~‰ йdyšq X@! ў@" :ќ@†# юъЁ@g$ :ќ@ќ% Ѓg@ќ& :†@/N' р/@( Т@g) ТXЂ@W* б@‡ + р@, р@‡ - g@™. я‡;@N/ й@ 0 @ 1 я@2 В@ 3 я@4 Т@5 ўl=@ 6 р @7 +;-@8 С@l 9 @: @‚ ; “FЃ@O< „7?@тŽ= :@  Income Tax _ _ _ _~ №? _ _~ №?6!.Information Technology and Telecommunications~ !№? !_ !_ !_ !_ !_ !_~ !№?"Judicial "_ "_~ "№? "_ "_Н"№?№?@R#JLabour and Industrial Relations, Employment and Human Resource Development #_ #_ #_~ #№? #_ #_Н#№?@'$Labour and Industrial Relations $_ $_ $_~ $@ $_ $_Н$№?@6%.Land Transport, Shipping and Port Development ~ %№? %_ %_ %_ %_ %_ %_~ %№?8&0Local Government and Urban and Rural Development~ &№? &_ &_ &_ &_ &_ &_~ &№?&'Local Government and Rodrigues~ '@ '_ '_ '_ '_ '_Н'№?@$(National Transport Authority (_ (_ (_ (_ (_Н(№?@@)PoliceН)$@№?№?.@ )_Н)№?0@F@* Post Office~ *№? *_ *_ *_ *_ *_ *_~ *№?+Carried Forward+€F@џ+М++ -яџџџ+@+џ++(@+џ++€H@+џ++,@+џ++@+џ++€T@+џ+!+ j@<џ %Р*Р-Ministries/Departments- Rectified-Partly Rectified- Not Justified- Explained- Discontinued-Not Investigated-Pending- Total No. .Brought ForwardН6.€F@@(@€H@,@@€T@ j@/Prime Minister's Office /_ /_ /_ /_ /_ /_Н/@@0Prisons~ 0@ 0_Н0@2@@ 0_Н0@A@1Public Infrastructure~ 1@ 1_ 1_~ 1@ 1_ 1_Н1№?@:22Public Infrastructure, Land Transport and Shipping~ 2@ 2_ 2_Н2@@ 2_Н2@1@/3'Public Infrastructure and Public Safety 3_~ 3№? 3_~ 3№? 3_ 3_ 3_~ 3@4Public Utilities~ 4№? 4_ 4_ 4_~ 4№? 4_Н4@@!5Registrar of Associations 5_ 5_ 5_~ 5@ 5_ 5_ 5_~ 5@6Registrar General~ 6№? 6_ 6_ 6_ 6_ 6_ 6_~ 6№?7 RodriguesН07@P@№??@@R@"@@@h@!7€w@<ў %7Р7Р/8'Social Security and National Solidarity~ 8№? 8_ 8_ 8_ 8_ 8_ 8_~ 8№?H9@Social Security, National Solidarity and Senior Citizens Welfare~ 9№? 9_ 9_ 9_ 9_ 9_ 9_~ 9№?a:YSocial Security, National Solidarity and Senior Citizens Welfare and Reform Institutions ~ :№? :_ :_~ :№? :_ :_Н:@@5;-Training Skills, Development and Productivity~ ;@ ;_ ;_~ ;№? ;_ ;_ ;_~ ;@ <Total!<€_@+џ %.Р;Р<@+џ<М<< -ђџџџ<€G@<џ<М<< -ђџџџ< c@<џ<<?@<џ<< @<џ<<Pr@<џ<<А„@<џ<з@›D€ЄrЛЄІ…]2оU‡m‡Ÿž‚‡nЖЫЄA> ЖЋ" ’ўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ ’ Ъ  x0  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  p1  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  h2  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  `3  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  X4  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  P5  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  H6  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  @7  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  88  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  09  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  (:  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  ;  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  <  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  =  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж ’ Ъ  >  dќЉёвMbP?_*+‚€%џŒС&APage &Pƒ„Ё"Ар?р?U > Ж аЯрЁБс;ўџ ўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџCB ћМ"System-'џџ-РРР жDћѓџArial0- џџџ (2 [LMinistries/Departments   2 [  Rectified "2 wAccountant General   2 w _-'џџ- џџџ ЕŽ 12 ‘Agriculture, Food Technology '2 Ђand Natural Resources  -'џџ- џџџ жD  2 ™ 12 НArts and Culture   2 Н _-'џџ- џџџ жDќџџ-  №њ-D- !№D-ж- !№ж-'џџW@PBDFhW@\W@фаЯрЁБс;ўџ ўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџўџ р…ŸђљOhЋ‘+'Гйр…ŸђљOhЋ‘+'Гй0(  G№џџџџ}!Ž; у  џџџ  жDї€€€€€€€€€РРРРмРІЪ№€€€€€€€€€€€€€€џ€ `џџР рр`€џ€€€РРРџЯџiџџрџрнœГГю*oљ?ИЭH„6•ŒAŽ^B bzbOЌ/О(fvEE>j(…9jJ2… """)))000___UUUMMMBBB999 З™„™ДНН```( +9›%I;/]E:ISџ+џ!!lYQGj2ga1џaџS {Cg..т&YQFh.IRjИ#SџЃџjJu3lJAš7e Є,ƒБN,џ QЖd’oV YC­6rА3Ёw_‰GqАCЗ-}†•zn#&ŸsЉЪЌ[ Т”Rp$ЊL ”‰6n{DuџЈqџпџV‘J4HјЬ2‚фAphЪ6МBšџ–"З…}3%ЗŒ6Zэ\џџH"›ЂBЯMТXR г•Ѕ$рsVЕЉЉаo<gŸX‰Я џЌЇ.ўтYLмgџџ:}џБаЧџџтпš=VŸЦCКЏq‹8ЂЩбSЮџšeFЪлџMџШщjLорџ˜џпР‚щьЅѕіЭџаџБЌZc‘Ў"LeN?Pppаџџџчџiiiwww†††–––ЄЄЄВВВЫЫЫзззнннуууъъъёёёјјјВСf€ПxЦ№№ВЄџџГџбŽЃУм7 žTvЎpxžСƒdПЄƒгб?2џ}Dx#$_`,Оџ19й…>w…АиV!0ˆШГ yРРРъpQёiџџ€‘tЭџ|џЂџџџћ№  Є€€€џџџџџџџџџџџџ45'џџ џџџ 'џџџџџ жDќ- њ-жњ- !№ж-""- !№"-33- !№3-DD- !№D-UU- !№U-pp- !№p-- !№-ЕЕ- !№Е-ее- !№е-D- !№D-- !№-CC- !№Cќџџџ-'џџ- жDќРРРРР- РРРРРР №њРРР-""D- !№)"-33D- !№)3-DDD- !№)D-UUD- !№)U-ppD- !№)p-D- !№)-ЕЕD- !№)Е-ееD- !№)е-ж- !№Ф-CжC- !№ФCќџџ- џџџ№њ-Uћ- !№ІU-Vћ- !№ЅV-VCћC- !№ЅVC-VЂћЂ- !№ЅVЂ-UUЃ- !№ˆU-ppЃ- !№ˆp-Ѓ- !№ˆ-ЕЕЃ- !№ˆЕ-ееЃ- !№ˆе-њњЃ- !№ˆњ-'џџ-џџџ жDћѓџМArialƒ2-РРР  2  ќ€€€-№ €€€џџџ№њ€€€-- !№-- !№-- !№-- !№-- РРР 2  "1 2 # $32 2 4 5D3 2 E FU4 2 ` Wp5 2 } r6 2 Ѕ Е7 2 Х Зе8 2 ‹A 2